Wir antworten auf die

KUNDENFRAGEN

Ist der Versand KOSTENLOS?

JA . Wir bieten unseren Kunden für alle unsere Produkte einen kostenlosen Versand ohne jegliche Einschränkungen.

Wie lange dauert es, bis es bei mir zu Hause ankommt?

Die meisten Bestellungen werden innerhalb von 24/48 Stunden versandt, außer an Feiertagen.

Bei einigen Produkten kann die Lieferzeit zwischen 4 und 8 WERKTAGEN variieren.

Kann ich es zurückgeben?

Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf, solange das Produkt neu und unbenutzt ist. Die Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, wir hätten ein Verschulden getroffen.

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten. Kann ich eine RÜCKERSTATTUNG erhalten?

Im Falle einer Nichtlieferung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis zurück, sofern der Fehler auf unserer Seite liegt. Sollten die angegebenen Versandinformationen jedoch falsch sein, sind wir nicht verpflichtet, eine Rückerstattung vorzunehmen.

Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 8.00 bis 20.00 Uhr für Sie da. Antwortzeit: 24h